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Verwaltung · Eigentümer · Vor der Unterschrift

Was Sie prüfen sollten, bevor Sie unterschreiben.

Neolia kann Ihren heutigen Anbieter für Ablesung und Abrechnung ersetzen. Der Preis an Neolia und das, was Sie Ihren Mietern belasten können, bleiben zwei verschiedene Fragen. Fünf Punkte sind zu prüfen, damit der Wechsel ohne Überraschung gelingt und klar ist, wer was entscheidet.

Der Ausgangspunkt

Ein Anbieter ersetzt einen anderen

Ihre Liegenschaft zahlt heute schon die Ablesung der Zähler, die Berechnung der Anteile und das Erstellen der Abrechnung. Diese Position gibt es bereits, sie steht in der Nebenkostenabrechnung Ihrer Mieter.

Neolia tritt an die Stelle dieser Leistung. Wir schaffen keine zusätzliche Position: Wir ersetzen den, der sie heute erbringt. Daraus folgt alles Weitere auf dieser Seite, angefangen damit, dass der Zeitplan nicht von uns abhängt.

01 · Der laufende Vertrag

Lesen Sie zuerst Ihren laufenden Vertrag

In diesem Markt gelten mehrjährige Verträge. Prüfen Sie deshalb vor jedem Entscheid drei Punkte in Ihrem laufenden Vertrag mit dem heutigen Anbieter:

  • Die Restlaufzeit. Bis wann läuft Ihr Vertrag?
  • Die Kündigungsfrist. Sie zählt oft in Monaten und wird leicht verpasst.
  • Was mit den Geräten geschieht. Zähler und Heizkostenverteiler sind meistens gemietet, nicht gekauft. Dann sind sie zurückzugeben oder zu kaufen, und das steht im Vertrag.

Sie dürfen Neolia auch vor Vertragsende einbauen. Dann zahlt der Eigentümer aber zwei Anbieter parallel, bis der laufende Vertrag ausläuft.

Zum MerkenDen Zeitplan gibt Ihr heutiger Vertrag vor, nicht wir. Lesen Sie ihn zuerst nach: Wir richten uns nach seinem Enddatum.
02 · Ihre Mietverträge

Was Ihre Mietverträge zu überwälzen erlauben

Ein Mieter schuldet Nebenkosten nur, wenn sein Mietvertrag sie ausdrücklich vorsieht, und nur für tatsächliche Aufwendungen (Art. 257a und 257b OR). Steht die Position Heizkosten, Ablesung und Abrechnung bereits im Mietvertrag, deckt sie Ablesung und Abrechnung, nicht den übrigen Betrieb.

Die Neolia-Betriebsgebühren decken Leistungen unterschiedlicher Art, ohne Aufschlüsselung. Nichts ist automatisch überwälzbar, und eine Bezeichnung auf der Rechnung genügt nicht. Auch der genaue Wortlaut der Position im Mietvertrag, ein Reglement des Stockwerkeigentums oder eine kantonale Praxis können eine Rolle spielen. Lassen Sie den Mietvertrag von Ihrer Rechtsberatung prüfen, bevor Sie entscheiden, was Sie überwälzen.

03 · Der Fall, den man früh erkennt

Die Liegenschaft ohne verbrauchsabhängige Abrechnung

Rechnet Ihre Liegenschaft nicht verbrauchsabhängig ab, fehlt diese Position in den Mietverträgen. Eine Position neu einzuführen gilt als Mietzinserhöhung.

Dann wird das amtliche Formular Ihres Kantons zwingend. Ohne dieses ist die Erhöhung nichtig.

Vorher prüfenDieser Punkt gehört vor jede Verpflichtung geprüft, nicht erst bei der ersten Abrechnung. Früh geprüft kostet er nichts, spät entdeckt sehr viel.
04 · Wer unterschreibt

Die Verwaltung unterschreibt im Namen des Eigentümers

Im Standard-Vertragsschema von Neolia handelt die Verwaltung im Rahmen ihres Bewirtschaftungsmandats, und der Eigentümer bleibt der betroffene Vertragspartner, unter Vorbehalt der jeweiligen Vertragsstruktur. Welche Unterlage beizulegen ist, hängt von der Art der Liegenschaft ab :

  • Mietliegenschaft: das Verwaltungsmandat.
  • Stockwerkeigentum: der Beschluss der Versammlung. Die Installation gehört dort nicht zur laufenden Verwaltung.
FolgeDer Vertrag folgt der Liegenschaft, nicht der Verwaltung. Ein Verwaltungswechsel öffnet nichts neu: Der neue Mandatsträger übernimmt die Bewirtschaftung ohne Neuverhandlung.
05 · Was der Preis abdeckt

120 CHF pro Wohnung und Jahr, für den gesamten Betrieb

Der Preis gilt den gesamten Betrieb des vernetzten Gebäudes ab, ohne Aufteilung nach Leistung: Empfang der Anrufe von der Tür und Öffnen aus der Ferne, Namen und Zugangscodes, Ablesung der Zähler und verbrauchsabhängige Abrechnung, Alarme der Anlagen, Bewohner-App, Hosting, Updates und Support.

Kein Modul muss freigeschaltet werden, und keine als inbegriffen angekündigte Funktion wird zusätzlich verrechnet.

Rechtlicher RahmenDer Preis an Neolia und der Anteil, den Sie Ihren Mietern belasten können, sind zwei verschiedene Fragen: Nichts geschieht automatisch, und eine Bezeichnung auf der Rechnung genügt nicht. Können oder dürfen Sie nichts überwälzen, sinkt der geschuldete Preis nicht. Artikel 4 unserer Bedingungen, und der Preis auf der Preisseite.

Eine Frage zu Ihrer konkreten Situation?

Jede Liegenschaft hat ihren eigenen Vertrag und ihre eigenen Mietverträge. In dreissig Minuten schauen wir Ihren an und sagen Ihnen, was gilt.

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