Alle unsere Rechtsdokumente, an einem Ort.
Neolia betreibt eine Infrastruktur, auf die Bewohner angewiesen sind: Türsprechanlage, Energie, Zutrittskontrolle. Offenheit über unsere rechtlichen, vertraglichen und sicherheitsbezogenen Zusagen gehört zum Produkt. Herunterladbar, übersetzbar und immer aktuell.
Impressum
Wer die Website betreibt, wo sie gehostet wird, geistiges Eigentum und Haftungsgrenzen für die Inhalte auf neolia.ch.
Ansehen C.01Datenschutzerklärung
Welche Daten wir bei Bewohnern und Verwaltungen erheben, auf welcher Rechtsgrundlage (nLPD & RGPD), wie lange, mit wem, und wie Sie Ihre Rechte ausüben.
Ansehen C.02Cookie-Erklärung
Was neolia.ch und die Bewohner-App wirklich in Ihren Browser oder auf Ihr Handy schreiben. Zwecke, Dauern und der Fall der Demo-Seite.
AnsehenAllgemeine Verkaufsbedingungen
Kaufmännischer Rahmen der Neolia-Einführung: Preise, Abonnement, Verfügbarkeit, Zahlungsverzug, Material, Eigentum, Kündigung und Gerichtsstand. Ein eigener Artikel gilt dem privaten Vermieter, der seine Wohnungen selbst verwaltet.
Ansehen B2B.02Auftragsbearbeitungsvertrag (DPA)
Auftragsbearbeitungsvertrag zwischen Ihnen (Verantwortlicher) und Neolia (Auftragsbearbeiterin). Liste der weiteren Auftragsbearbeiter, Übermittlungen, Audits.
Ansehen B2B.03Sicherheitscharta
Technische und organisatorische Massnahmen: Verschlüsselung, Zugriffsverwaltung, Hosting, Notfallplan, Umgang mit Vorfällen, verantwortungsvolle Offenlegung.
Ansehen B2B.04Bedingungen Neolia Pro · Installateure
Nutzungsregeln der Plattform und der App Neolia Pro für Installationsfirmen: Konto, Aufträge, Installationspflichten, Daten. Ergänzt die Partnervereinbarung.
AnsehenNutzungsbedingungen der App
Nutzungsregeln der Neolia-App für Bewohner: Kontoeröffnung, Funktionen, erwartetes Verhalten, Sperrung, Support.
Ansehen B2C.02Daten der Bewohner Kurz gelesen
Eigener Abschnitt der Datenschutzerklärung: Videorufe, Türöffnungen, Energieverbrauch. Was die Verwaltung sieht und was nicht.
Ansehen B2C.03Konto löschen
In der App oder schriftlich, ohne Begründung. Was gelöscht wird, was das Gesetz uns aufzubewahren vorschreibt, und in welcher Frist.
Ansehen B2C.04Pressekit
Angaben zum Unternehmen, Texte zum direkten Übernehmen, Logos, Screenshots der App, Zitierregeln und was man über uns nicht schreiben sollte.
AnsehenEine konkrete Rechtsfrage?
Unser Team antwortet Verwaltungen, Eigentümern und Bewohnern direkt. Anfragen zu Ihren Personendaten (Auskunft, Berichtigung, Löschung) beantworten wir im Normalfall innert 30 Tagen.
An contact@neolia.ch schreiben