Conteggio individuale

Il conteggio di riscaldamento e acqua, fondato sulla misura.

I contatori di calore e d’acqua sono letti a distanza, in continuo, e il conteggio individuale si costruisce da solo durante l’anno. Ogni riga risale alla lettura che l’ha prodotta, con la sua data e la sua origine.

Far preventivare uno stabile Vedere cosa legge Neolia

Di cosa si tratta, e perché è richiesto.

Il conteggio individuale delle spese di energia e acqua, spesso abbreviato in DIFEE, consiste nel ripartire le spese di riscaldamento e acqua calda di uno stabile secondo quanto ogni appartamento ha realmente consumato, anziché secondo una chiave teorica come la superficie.

Il modello di prescrizioni energetiche dei Cantoni, il MoPEC, lo prevede per gli edifici nuovi e in caso di ristrutturazioni importanti. Soglie, scadenze e deroghe dipendono poi da ogni Cantone. Da questa pagina non possiamo quindi dire se il vostro stabile è interessato: la norma esiste, si verifica Cantone per Cantone.

Lo scarto, invece, è documentato: in uno stabile con riscaldamento centralizzato, il consumo varia dal semplice al triplo fra alloggi comparabili, e fino a otto volte per l’acqua (UFE). Senza conteggio individuale, questo scarto è ripartito su tutti.

Cosa misuriamo, e come.

  • Il passo di quindici minutiNeolia può registrare i dati fino al passo di quindici minuti quando l’apparecchio lo consente, il che migliora il monitoraggio dei consumi e il rilevamento delle derive.
  • Tre vie di letturaBus cablato M-Bus, radio, o interfaccia del costruttore. Il protocollo è un problema nostro: quello che conta è che il modello posato sia leggibile.
  • Il calore e l’acquaContatori di calore e contatori d’acqua, appartamento per appartamento. Restano forniti e posati dal riscaldamentista e dall’idraulico, come in qualsiasi cantiere.
  • Dietro ogni riga una lettura datataOgni importo risale alla lettura che l’ha prodotto, con la sua data e la sua origine, e queste letture si esportano. È esattamente ciò che chiede di vedere un inquilino che contesta.
  • I vostri dati restano esportabiliLe misure si esportano in tabella, stabile per stabile e appartamento per appartamento. Se cambiate strumento, portate con voi lo storico.
  • Nessuna campagna di letturaLe letture arrivano in continuo: niente più appuntamenti da organizzare, né stime per gli appartamenti dove nessuno ha aperto.

Cosa fa un conteggio individuale, e cosa non fa. Ripartisce tra gli appartamenti il totale fatturato allo stabile, sulla base di misure. Non sostituisce il conteggio del fornitore di energia, e non promettiamo alcuna uguaglianza con esso.

Prima di ordinare i contatori, inviateci l’elenco dei modelli, qualunque sia il protocollo. Un contatore può essere perfettamente conforme e restare illeggibile per la piattaforma, e il difetto si vedrebbe solo al primo conteggio, un anno dopo la posa. Confermiamo per iscritto quello che leggiamo.

Cosa dice il contratto di locazione, nei tre casi.

È la vera domanda di un’amministrazione o di un proprietario che pensa di cambiare. Tre situazioni, e non si trattano allo stesso modo.

Il caso corrente

La voce figura già nel contratto di locazione

Quando la voce « spese di riscaldamento, lettura e conteggio » figura già nel contratto di locazione, il suo importo varia ogni anno per natura: dipende dai consumi e dal fornitore scelto.

Questa voce copre la lettura e il conteggio, non il resto della gestione Neolia. Cosa potete porre a carico degli inquilini si verifica quindi nel contratto di locazione, prestazione per prestazione: nulla è automatico, e una dicitura in fattura non basta.

Il caso da individuare presto

Lo stabile non pratica alcun conteggio individuale

Se lo stabile non ha mai avuto un conteggio individuale, questa voce non figura nei contratti di locazione. Introdurla è trattata come un aumento della pigione, con la procedura e i termini che ne derivano.

Non è un ostacolo, è un calendario: si prepara, ed è meglio saperlo prima della posa che al primo conteggio.

Il contratto in corso

Un fornitore è già in servizio

Verificate tre cose nel contratto che vi lega al vostro fornitore attuale: la durata residua, il preavviso, e se i contatori e i ripartitori sono noleggiati o venduti.

Un parco contatori a noleggio torna al fornitore alla fine del contratto, e questo cambia tutto il calcolo. Lo esaminiamo con voi prima di quantificare.

Il quadro legale, detto con esattezza. Il prezzo dovuto a Neolia e la parte che potete porre a carico dei vostri inquilini sono due questioni diverse. Un inquilino deve solo le spese accessorie previste espressamente dal suo contratto di locazione, per spese effettive (articoli 257a e 257b del Codice delle obbligazioni). Nulla è automatico, e una dicitura in fattura non basta. L’articolo 4 delle nostre condizioni.

Per ogni esercizio la piattaforma conserva la ripartizione e il conteggio emesso, con l'impronta del calcolo e il rinvio, riga per riga, alle letture dei contatori e alle fatture dell'energia da cui deriva. Così l'amministrazione immobiliare può produrre i giustificativi in caso di controllo o di contestazione. L'elenco dei punti da verificare prima di firmare.

Cosa remunera il servizio.

L’importo dello stabile connesso remunera l’intera gestione, senza suddivisione per prestazione. Il conteggio ne fa parte: la lettura dei contatori, la sorveglianza degli apparecchi di misura, la ripartizione e il calcolo delle quote, e l’allestimento del conteggio. Anche la citofonia, gli allarmi e l’applicazione dei residenti, senza moduli da sbloccare.

L’importo, cosa comprende e chi fornisce il materiale sono nella pagina tariffe, unica fonte di prezzi del sito.

Da leggere dopo

Lo stabile connessoTutto ciò che lo stabile attrezzato trasmette.Prima di firmareI punti da verificare nel contratto di locazione e nel contratto.Conteggio e normeL’intervallo di misura, le vie di lettura, la conservazione.La piattaforma di amministrazioneDove il conteggio si produce e si conserva.Le tariffeCosa remunerano i costi di gestione.