Einzelabrechnung

Die Heiz- und Wasserkostenabrechnung, auf Messungen gestützt.

Die Wärme- und Wasserzähler werden aus der Ferne abgelesen, fortlaufend, und die individuelle Abrechnung entsteht während des Jahres von selbst. Jede Zeile geht auf den Zählerstand zurück, der sie erzeugt hat, mit Datum und Herkunft.

Worum es geht, und warum das verlangt wird.

Die verbrauchsabhängige Abrechnung der Energie- und Wasserkosten, oft mit DIFEE abgekürzt, verteilt die Heiz- und Warmwasserkosten einer Liegenschaft nach dem, was jede Wohnung tatsächlich verbraucht hat, statt nach einem theoretischen Schlüssel wie der Fläche.

Die Mustervorschriften der Kantone im Energiebereich, MoPEC, sehen sie für Neubauten und bei wesentlichen Sanierungen vor. Schwellenwerte, Fristen und Ausnahmen liegen danach bei jedem Kanton. Wir können von dieser Seite aus also nicht sagen, ob Ihre Liegenschaft betroffen ist: Die Norm besteht, geprüft wird sie Kanton für Kanton.

Der Unterschied dagegen ist dokumentiert: In einem Gebäude mit Zentralheizung schwankt der Verbrauch zwischen vergleichbaren Wohnungen um das Dreifache, beim Wasser sogar um das Achtfache (BFE). Ohne verbrauchsabhängige Abrechnung wird dieser Unterschied auf alle verteilt.

Was wir messen, und wie.

  • Das ViertelstundenintervallNeolia kann die Daten bis auf ein Viertelstundenintervall aufzeichnen, sofern das Gerät es zulässt. Das verbessert die Verbrauchsübersicht und das Erkennen von Abweichungen.
  • Drei LesewegeM-Bus über Kabel, Funk oder Herstellerschnittstelle. Das Protokoll ist unser Problem: Entscheidend ist, dass das montierte Modell lesbar ist.
  • Wärme und WasserWärmezähler und Wasserzähler, Wohnung für Wohnung. Sie werden weiterhin vom Heizungs- und Sanitärunternehmen geliefert und montiert, wie auf jeder Baustelle.
  • Hinter jeder Zeile ein datierter ZählerstandJeder Betrag geht auf den Zählerstand zurück, der ihn erzeugt hat, mit Datum und Herkunft, und diese Stände lassen sich exportieren. Genau das will ein Mieter sehen, der bestreitet.
  • Ihre Daten bleiben exportierbarDie Messwerte lassen sich als Tabelle exportieren, Liegenschaft für Liegenschaft und Wohnung für Wohnung. Wechseln Sie das Werkzeug, nehmen Sie Ihre Historie mit.
  • Keine AblesekampagneDie Ablesungen laufen fortlaufend ein: keine Termine mehr zu organisieren, keine Schätzung für Wohnungen, in denen niemand geöffnet hat.

Was eine verbrauchsabhängige Abrechnung leistet, und was nicht. Sie verteilt die der Liegenschaft verrechnete Gesamtsumme auf die Wohnungen, gestützt auf Messungen. Sie ersetzt die Zählung des Energieversorgers nicht, und wir versprechen keine Übereinstimmung damit.

Bevor Sie Zähler bestellen, schicken Sie uns die Modellliste, unabhängig vom Protokoll. Ein Zähler kann völlig normkonform und für die Plattform trotzdem nicht lesbar sein, und der Fehler zeigt sich erst bei der ersten Abrechnung, ein Jahr nach der Montage. Wir bestätigen schriftlich, was wir ablesen.

Was der Mietvertrag sagt, in den drei Fällen.

Das ist die eigentliche Frage einer Verwaltung oder eines Eigentümers, der wechseln will. Drei Situationen, und sie werden nicht gleich behandelt.

Der Regelfall

Die Position steht bereits im Mietvertrag

Steht die Position « Heizkosten, Ablesung und Abrechnung » bereits im Mietvertrag, schwankt ihr Betrag von Natur aus jedes Jahr: er hängt vom Verbrauch und vom gewählten Anbieter ab.

Diese Position deckt Ablesung und Abrechnung, nicht den übrigen Neolia-Betrieb. Was Sie den Mietern belasten können, prüfen Sie deshalb am Mietvertrag, Leistung für Leistung: Nichts geschieht automatisch, und eine Bezeichnung auf der Rechnung genügt nicht.

Der Fall, den man früh erkennt

Die Liegenschaft kennt keine Einzelabrechnung

Hatte die Liegenschaft nie eine verbrauchsabhängige Abrechnung, steht diese Position nicht in den Mietverträgen. Sie einzuführen gilt als Mietzinserhöhung, mit dem entsprechenden Verfahren und den entsprechenden Fristen.

Das ist kein Hindernis, das ist ein Kalender: er lässt sich vorbereiten, und man weiss es besser vor der Montage als bei der ersten Abrechnung.

Der laufende Vertrag

Ein Anbieter ist bereits im Einsatz

Prüfen Sie drei Dinge im Vertrag mit Ihrem heutigen Anbieter: die Restlaufzeit, die Kündigungsfrist, und ob Zähler und Heizkostenverteiler gemietet oder gekauft sind.

Gemietete Zähler gehen am Vertragsende an den Dienstleister zurück, was die ganze Rechnung verändert. Wir schauen den Vertrag mit Ihnen an, bevor wir offerieren.

Der rechtliche Rahmen, genau gesagt. Der Preis an Neolia und der Anteil, den Sie Ihren Mietern belasten können, sind zwei verschiedene Fragen. Ein Mieter schuldet nur die Nebenkosten, die sein Mietvertrag ausdrücklich vorsieht, und nur für tatsächliche Aufwendungen (Artikel 257a und 257b OR). Nichts geschieht automatisch, und eine Bezeichnung auf der Rechnung genügt nicht. Artikel 4 unserer Bedingungen.

Die Plattform bewahrt für jede Abrechnungsperiode die Verteilung und die erstellte Abrechnung auf, mit dem Prüfwert der Berechnung und dem zeilenweisen Verweis auf die Zählerstände und die Energierechnungen, aus denen sie entstanden ist. So kann die Verwaltung bei einer Kontrolle oder einer Beanstandung die Belege vorlegen. Die Liste der Punkte, die vor der Unterschrift zu prüfen sind.

Was der Dienst abgilt.

Der Betrag für das vernetzte Gebäude gilt den gesamten Betrieb ab, ohne Aufteilung nach Leistung. Die Abrechnung gehört dazu: Ablesung der Zähler, Überwachung der Messgeräte, Verteilung und Berechnung der Anteile sowie Erstellung der Abrechnung. Ebenso die Türsprechanlage, die Alarme und die Bewohner-App, ohne freizuschaltende Module.

Der Betrag, was er umfasst und welches Material übernommen wird, steht auf der Preisseite, der einzigen Preisquelle der Website.